今日もお客さんと、ちょっとだけ心のお掃除

なんかね、今日お店に来てくれたお客さんの話なんですけど、ドアを開けた瞬間から、もう雰囲気が全然違ったんですよ。「あ、今日は何かあったな」って、すぐにわかったんです。いつもならニコニコしながら入ってくるのに、今日はなんか、こう、肩に力が入ってるっていうか。
席について、メニューを渡す前に、もう「聞いてや、ママ」って始まって(笑)。仕事で、なんかすごく嫌なことがあったみたいで、もう、ずーっと溜まってたものを、全部私にぶつけてくれたんです。色んな話を聞いて、聞くだけじゃなくて、どうしたら少しでも気持ちが楽になるかなって、一緒に考えて。
話が終わった後、そのお客さん、「あー、すっきりした!」って、本当に晴れやかな顔で笑ってくれたんですよ。その瞬間、なんだか私もすごく嬉しくなって。
スナックのママって、ただお酒を作るだけじゃなくて、バーテンダーさんでもあるし、こうやって、ちょっとしたカウンセラーさんみたいな部分もあるんだなって、改めて思ったんです。もちろん、専門家みたいに深い悩みを聞けるわけじゃないけど、でも、こうやって、誰かの抱えてるモヤモヤを、少しでも軽くするお手伝いができるのが、すごくありがたいなって。
お酒を片手に、ポツリポツリと話してくれる言葉の中に、その人の本音とか、隠してる本音とか、色々見え隠れするんです。それを真剣に受け止めて、でも、重くなりすぎないように、ちょっとしたユーモアも交えたりして。そうやって、その人だけの特別な時間を作るのが、私のお仕事だなって思ってます。
今日のお客さんみたいに、お店を出る時に「ありがとう」って言ってくれる人がいると、本当に「やっててよかったな」って、心から思えるんです。大変なこともあるけど、こういう瞬間があるから、頑張れるんですよね。
お酒を飲むことで、普段は言えない本音が出てきやすくなったり、普段は気にしないような小さなことでも、話すことでスッキリしたり。そういう、ちょっとした心のデトックスができる場所なんだなって、私もお客様から教えられることが多いんです。
まぁ、もちろん、私が全部解決できるわけじゃないけど、でも、こうやって、誰かの心に寄り添える存在でいられることが、私にとってはすごく誇りだし、この仕事の醍醐味でもあるんですよね。明日も、また色んな人が来て、色んな話をしてくれるのが楽しみです😊。
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